MGSST
Manual Interactivo de los factores psicosociales
Buenas prácticas

Casos de éxito en Seguridad y Salud en el Trabajo

Esta sección presenta experiencias de empresas y organizaciones en México que han fortalecido su sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo, incorporando la NOM-035 y otros lineamientos para la prevención de riesgos psicosociales, mejora del clima laboral y aumento de la productividad.

De la norma a la práctica: organizaciones mexicanas que transformaron su entorno laboral
Conoce ejemplos de cómo distintas organizaciones han convertido el cumplimiento normativo en estrategias de bienestar y competitividad, logrando disminución del ausentismo, mejora del clima laboral y mayor compromiso del personal.
🏭 Sector industrial
🏥 Sector salud
🏫 Sector educativo
Tip: estos casos pueden utilizarse como referencia para justificar programas integrales de SST, propuestas de inversión en salud mental laboral y proyectos de mejora continua ante la dirección.
Aplicación
Casos de Éxito
NOM-035
Clima laboral
Productividad
Bienestar
Testimonio en video

Caso de éxito: implementación de NOM-035 en una empresa mexicana

A continuación se presenta un testimonio en video sobre la implementación de la NOM-035 en la empresa mexicana Apymsa, dedicada al sector automotriz, donde se describe cómo integraron la gestión de riesgos psicosociales a su estrategia de recursos humanos y cumplimiento normativo.

Video testimonial

“Caso de Éxito: Implementación de la NOM-035 en Apymsa”

En este material se abordan los pasos que siguió la empresa, los retos iniciales y los beneficios percibidos en términos de clima laboral, orden organizacional y claridad en procesos de atención a riesgos psicosociales.

Caso emblemático

Empresa de autopartes Apymsa

Una empresa mexicana del sector autopartes implementó la NOM-035 como parte de un sistema de gestión integral de seguridad y salud en el trabajo. Entre sus acciones destacan:

  • Aplicación sistemática de las guías de referencia de la NOM-035.
  • Capacitación periódica en riesgos psicosociales y liderazgo saludable.
  • Canales formales de queja, acompañamiento y derivación a atención especializada.

Sus resultados reportados incluyen mejoras en el compromiso del personal, reducción de conflictos laborales y una percepción más positiva del ambiente de trabajo.

Sector educativo

Implementación en instituciones educativas

Las instituciones educativas han comenzado a aplicar la NOM-035 para docentes, personal administrativo y de apoyo, con el objetivo de prevenir el desgaste psicosocial y mejorar el entorno organizacional en universidades, tecnológicos y escuelas.

Video sector educativo

“Taller: NOM 035 Aplicada a las Instituciones Educativas”

En este taller se discute cómo adaptar los requerimientos de la NOM-035 a la realidad de las instituciones de educación superior, considerando carga docente, trabajo administrativo, atención a estudiantes y retos del trabajo híbrido.

Evidencias internas

Integra los casos de éxito de tu propia organización

Te recomendamos documentar y, de ser posible, grabar testimonios internos (trabajadores, mandos medios, directivos) sobre los cambios implementados en materia de seguridad y salud en el trabajo:

  • Percepción de cambios en clima laboral y carga de trabajo.
  • Experiencias con los cuestionarios de la NOM-035.
  • Beneficios de los programas de apoyo psicosocial.
  • Mejoras en comunicación, liderazgo y participación.

Estos materiales pueden formar parte de tus archivos de evidencia para auditorías internas, externas o inspecciones de la autoridad laboral.